Système de gestion des files d'attente
Notre solution de gestion des files d'attente est conçue pour optimiser le flux des clients dans les environnements très fréquentés. En réduisant les temps d'attente et en organisant les processus de service, elle améliore l'expérience client et augmente l'efficacité opérationnelle.

Principales fonctionnalités :

  • Émission de tickets (physiques ou numériques)
  • Surveillance des files d'attente en temps réel
  • Affichages numériques avec informations sur les tickets et les guichets
  • Annonces vocales pour les numéros de tickets
  • Interface de gestion en ligne pour le personnel
  • Rapports détaillés et analyses pour une prise de décision éclairée

Idéal pour les banques, les hôpitaux, les bureaux de services publics et les commerces de détail, cette solution garantit des opérations fluides et des clients satisfaits.